今年1月17日,陈女性为赶在春节前完成家装,在市区某布艺装饰店定做了两个落地窗帘和3个飘窗帘,总价3308.02元。一个星期后,陈女性把窗帘取回家。装上后,她才发现窗帘长度不够,上下走光,其中一块落地窗帘有两个指甲大小的破洞,还有20多处大小不一样的断线疵点;除此之外,该店也没兑现返还窗帘布余料的承诺。
陈女性非常生气,需要企业重做。直到今年8月,该店才终于七拼八凑地把窗帘接够长度。然而,这一块落地帘竟由12块布拼接成,另一块窗帘也由4块布接成,布帘上的两个破洞仅用线缝上,整个窗帘就像一块大“补丁”。而且,店家仍未返还窗帘布余料。
好好的布料,就如此被布艺装饰店糟蹋掉,陈女性很气愤。交涉无果下,10月16日,陈女性来到仓后投诉站求助。该投诉站员工几番调解,日前,布艺店赞同向陈女性赔偿652.65元的经济损失,同时双方还达成协定,返还窗帘布余料,陈女性也有望于最近用新的窗帘换掉那块大“补丁”。
又快到年底,很多市民都想赶在春节前搬进新居或对家居进行翻新布置,消委会提醒市民,在购用户居装饰材料时,除要向企业索取发票外,还要仔细核对尺寸,维护自己的合法权益。